游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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不错。就是空调不怎么样。。。
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一家三口出游。住的是泰式小木屋,独栋,但是房间真心小,28度的季节已经有很多蚊虫,没有防蚊水服务,所以需要自备,儿子夜晚被咬的手指又痛又肿。好吧,说说整体。因为我们晚上温泉。所以室内首选,水温35-37度。五岁儿子,水到胸口之上,室外没去,不过室内温泉很小。没有小鱼,大众点评118三人,一米三以下儿童不收费。度假村还有采摘,体验一般,大棚采摘夏天不太合适,太热,一会会就满头大汗。因为去过太阳岛,所以这家被直接KO 了。推荐太阳岛亲子不错。
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酒店景色不错,温泉就是一个温水游泳池,旁边还有小朋友玩沙的地方。自行车骑行,可以发现很多美景。亲子游很欢乐。订单中的问题,艺龙也积极解决。满意。以后尝试订别墅来住。